vendeur magasin articles OL- football

L’OL Store Lyon Centre est à la recherche d’un(e) stagiaire pour une durée de 8 semaines, à pourvoir dès maintenant, afin de découvrir le métier de vendeur en magasin au sein d’un environnement professionnel dynamique et passionné par le football.

Missions principales

1. Découvrir la relation client et la vente en magasin

• Observer et apprendre comment accueillir les clients de manière professionnelle.
• Comprendre comment identifier les besoins des clients et leur proposer les produits adaptés.
• Participer, avec l’aide de ton tuteur, à la mise en place d’actions commerciales (animations, promotions, etc.).
• Apprendre à respecter les étapes clés d’une vente (écoute, conseil, finalisation).
• Découvrir les services proposés par l’enseigne et comprendre comment les présenter aux clients.
• Apprendre à gérer des situations particulières (exemple : un client mécontent) en te rapprochant de ton responsable.

2. Découvrir la vie d’un magasin au sein d’un club de football professionnel

• Découvrir le fonctionnement d’une entreprise commerciale liée à une équipe de football professionnelle.
• Découvrir le lien entre les performances sportives et la dynamique commerciale (ventes de maillots, opérations spéciales après les matchs, gestion de l’image du club...).
• Comprendre comment la boutique représente une vitrine importante du club, où les valeurs sportives, l’identité et les supporters sont au cœur de l’expérience client.
• Observer les périodes d’intense activité, comme les jours de match ou les lancements de nouvelles collections.

3. Participer à la mise en valeur du magasin

• Aider à ranger et réorganiser les rayons selon les consignes de ton tuteur.
• Apprendre les bases du merchandising : comment disposer les produits pour les rendre attractifs.
• Contribuer à la propreté et au bon état général du magasin (sols, cabines, rayons…).

4. Découvrir la gestion des marchandises

• Assister à la réception des livraisons avec un membre de l’équipe.
• Apprendre à étiqueter, antivoler, et ranger les articles.
• Participer au rangement de la réserve et comprendre son organisation.
• Observer les procédures de contrôle des prix et d’inventaire.

Compétences à développer pendant le stage